Política de envío

📦 Politiques de Livraison

Chez Le coin des sneakers , nous souhaitons que votre expérience d’achat soit simple et transparente. Voici nos conditions de livraison :

 

1. Traitement des commandes

 

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Délais de livraison

 

• Les délais de livraison varient selon la destination :
  
• France : entre 7 et 15 jours ouvrables.
• Europe (Espagne, Italie, Allemagne, etc.) : entre 7 et 15 jours ouvrables.
• ⚠️ Ces délais incluent le temps estimé d’importation et de transit international, car nous travaillons avec des fournisseurs internationaux.
  

3. Frais de livraison 

• Actuellement, nous proposons la livraison gratuite pour toutes les commandes.

 

4. Suivi de commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi ainsi que les instructions pour suivre votre colis à tout moment.

5. Retards et douanes

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des facteurs externes tels que les contrôles douaniers, les conditions météorologiques ou les grèves de transport.
• Les éventuels frais de douane ou taxes d’importation (le cas échéant) sont à la charge du client.

6. Adresse de livraison

• Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse complète et correcte lors de la commande.
• Nous ne pouvons être tenus responsables des commandes envoyées à une adresse incorrecte fournie par erreur du client.

7. Problèmes de livraison

• Si votre commande n’arrive pas dans le délai maximum estimé, veuillez nous contacter via instagram à @Lecoindessneakers avec votre numéro de commande.
• Nous examinerons votre demande et vous apporterons une solution dans les plus brefs délais.